Профессиональная техническая поддержка и сопровождение:
Почему сопровождение лучше доверить ИТ-команде, а не штатному сотруднику?
Интеграторы, специализирующиеся на техническом сопровождении Битрикс24, обладают глубокими знаниями и опытом работы с этой платформой. Они зачастую имеют сертификацию и обучение от производителя, что дает им преимущество в понимании особенностей и возможностей системы.
1. Экспертиза и опыт
Расходы на содержание штатного сотрудника, включая зарплату, налоги, страхование и обучение, могут быть значительно выше, чем затраты на услуги интегратора. Выплата единовременной или периодической платы интегратору может быть более выгодной альтернативой.
2. Сокращение затрат
Интеграторы могут предоставить ресурсы, необходимые для поддержания и сопровождения Битрикс24, включая команду разработчиков, техническую поддержку и консультации. Это позволяет компании сосредоточиться на своих основных бизнес-процессах, не отвлекаясь на техническую поддержку.
3. Ресурсная эффективность
С интегратором вы можете легко масштабировать услуги сопровождения в соответствии с потребностями вашего бизнеса. Если требуется больше или меньше ресурсов, интегратор может адаптироваться и предоставить необходимую поддержку.
4. Гибкость и масштабируемость:
Интеграторы обычно предлагают согласованные уровни поддержки и гарантируют быструю реакцию на возникающие проблемы. Это может быть важно, когда возникают проблемы, требующие оперативного решения.
5. Быстрая реакция на проблемы
Интеграторы следят за обновлениями платформы, новыми функциями и улучшениями, и обеспечивают их установку и настройку. Это позволяет вашей компании использовать все преимущества последних обновлений без необходимости внутреннего контроля и обновления системы.
6. Обновления и улучшения
Интеграторы обладают опытом в обеспечении безопасности системы, включая защиту от взлома, управление доступом и резервное копирование данных. Это важно для поддержания конфиденциальности и целостности данных вашей компании.
7. Гарантия безопасности
Работа с опытным интегратором снижает риски ошибок и неэффективного использования Битрикс24. Интеграторы знакомы с возможными проблемами и обладают навыками решения сложных ситуаций.
8. Снижение рисков
Интеграторы могут предлагать дополнительные услуги, такие как обучение сотрудников, настройка интеграций с другими системами и разработка дополнительных функциональных возможностей, специфичных для вашего бизнеса.
9. Дополнительные услуги
Доверяя техническое сопровождение интегратору, вы можете сосредоточиться на стратегических и операционных аспектах вашего бизнеса, в то время как интегратор заботится о технической поддержке и развитии Битрикс24.
10. Фокус на ядре вашего бизнеса
ЧТо не входит в сопровождение и поддержку:
Как мы работаем?
Выберите наиболее подходящий тариф
Стоимость сопровождения:
Наглядная разница между штатным специалистом и ИТ-командой "Карпов и Партнеры"
Давайте сравним:
ИТ-специалист
Иван
Зарплата - 85 000 ₽
Налоги и отчисления - 27 000 ₽
Отпускные, больничные - 11 000 ₽
Обладатель кучи сертификатов
Портфолио из пары проектов
Готов взяться за любую задачу и потратить ваше время в случае неудачи
В среднем раз в год получает лучшие офферы и требует замены
Требуется переводчик на человеческий язык для общения с вашими сотрудниками
Постоянно пропадает из виду и занимается непонятно чем
Всего - 123 000 руб. в месяц потрачено на Ивана
*Средние значения по Москве и СПб
ИТ-команда
"Карпов и Партнеры"
Всего от 19 000 руб. в мес. за 8 специалистов
Профессионалы с реальным опытом - более 500+ проектов в разных сферах
Под каждую задачу есть обученный специалист
Опереативное решение критических задач портала
Любого сотрудника можно заменить в случае болезни, и проект не остановится
Персональный менеджер
BI-аналитик
Программист
Интегратор
Системный аналитик
Консультант по интеграции с 1С
Администратор
Эксперт по интеграции с сайтами
и неэффективно
Почему штатный ИТ-специалист - это дорого?
Вы платите оклад вне зависимости от результатов и загрузки
Дорого
Решение задач затягивается и приводит к упущенной выгоде
Долго
Вы тратите ресурс управленцев на функцию, непрофильную для бизнеса
Не эффективно
Настройка обработчика для приема utm меток с сайта
0 руб.
шт.
Разработка обработчика для сопоставления полей из базы данных с созданным лидом из WhatsApp в Битркис24
0 руб.
шт.
Разработка обработчика для сопоставления полей из базы данных с созданным лидом из Telegram в Битркис24.
0 руб.
шт.
Разработка обработчика для сопоставления полей из базы данных с созданным лидом из VK в Битркис24.
0 руб.
шт.
Интеграция Мой склад и Интернет-магазином
0 руб.
шт.
Настройка почты
0 руб.
шт.
Приложение для обмена заказами с интернет-магазином
0 руб.
шт.
Подключение канала открытых линий telegram через провайдера wazzup24
0 руб.
шт.
Перезапуск httpd сервера
0 руб.
шт.
Лицензия Quick Deal на 12 сотрудника (1 мес.)
0 руб.
шт.
Интеграция CRM системы с ERP системой
0 руб.
шт.
Настройка почты
0 руб.
шт.
CRM-форма появится здесь